O prefeito de Manaus, Renato Junior, revelou na última sexta-feira, 30 de outubro, uma inovadora plataforma digital voltada para a modernização dos cemitérios municipais. A apresentação ocorreu no cemitério Nossa Senhora Aparecida, localizado na avenida do Turismo, no bairro Tarumã, zona Oeste da cidade. Este cemitério, que já conta com 49 anos de história, é o pioneiro entre os dez cemitérios da capital a adotar essa tecnologia, que promete digitalizar todos os registros de sepultamentos.
Transformação Digital no Cemitério
O novo sistema, desenvolvido pela Secretaria Municipal de Limpeza Urbana (Semulsp), reúne informações sobre 248.320 sepultados. Agora, os funcionários podem localizar sepulturas utilizando apenas o nome do falecido, tornando o processo de busca significativamente mais rápido. O prefeito destacou que, anteriormente, a emissão de documentos para processos judiciais podia levar até dois meses. Com a nova plataforma, esse tempo foi reduzido para apenas alguns minutos.
Facilidade no Atendimento
Um cemitério com 130 mil sepulturas apresentava desafios na busca de informações em registros físicos. Com a digitalização, o sistema não só economiza tempo, como também melhora a experiência do usuário. O novo método de localização inclui uma geolocalização que fornece informações detalhadas, como quadra, fila e número da sepultura, além de mostrar a posição em um mapa interno.
Maria Elza Souza Rezende, de 66 anos, foi uma das primeiras a experimentar a nova plataforma e elogiou a agilidade do atendimento: “Achei ótimo. Agora as pessoas que vêm aqui não vão mais precisar ir lá na Compensa. Foi tudo resolvido na hora e, graças a Deus, já recebi.”
Redução da Burocracia
Além de acelerar a localização de sepulturas, a plataforma digital diminui a burocracia. Solicitações de concessões e obras poderão ser realizadas diretamente no cemitério, simplificando o processo em várias etapas. Os registros digitais oferecem organização e segurança, e o sistema ainda permite o envio de notificações via e-mail e WhatsApp sobre recadastramentos e outras atualizações importantes.
O secretário de Limpeza Urbana, Sabá Reis, comentou sobre a importância da digitalização: “Cada registro desse cemitério guarda a história de uma família. Digitalizar esse acervo é proteger essa memória e, ao mesmo tempo, atender melhor quem chega aqui, muitas vezes num momento de dor.”
Próximos Passos da Iniciativa
Nesta fase inicial, servidores dos cemitérios, incluindo gerentes e atendentes, utilizarão a plataforma em computadores, tablets e celulares. Em um futuro próximo, a intenção é que os concessionários tenham acesso individualizado às informações de suas sepulturas, facilitando o acompanhamento de prazos e situação cadastral.
A implementação dessa tecnologia é um passo significativo para a modernização da gestão dos cemitérios em Manaus, prometendo um atendimento mais eficiente e humanizado.
